Questions fréquentes

Comment ça marche ?

Vous remplissez un formulaire en quatre étapes : votre identité de projet, vos investissements, vos charges et vos ventes prévisionnelles. L'application calcule elle-même tous les totaux et le résultat net par année. À la dernière étape, elle rédige trois textes — description technique, justification financière, étude de marché — à copier dans le formulaire e-DER.

Combien ça coûte et quand paie-t-on ?

Remplir le dossier et générer les textes est gratuit. Vous voyez un aperçu du début de chaque texte. Pour lire et copier les trois textes en entier, le déblocage coûte 2 000 FCFA pour ce dossier, payable par Wave ou Orange Money. Vous ne payez qu'après avoir vu ce que l'outil produit.

Le dossier généré est-il garanti d'être accepté par la DER/FJ ?

Non. L'outil vous aide à structurer vos chiffres et à rédiger des textes clairs et cohérents. La décision d'accepter ou non un financement appartient au comité de la DER/FJ, selon ses propres critères. Relisez et complétez toujours les textes avec vos informations réelles avant de les déposer.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Votre dossier est rattaché à une session anonyme propre à votre navigateur : personne d'autre ne peut le lire. Les données ne sont partagées qu'avec PayTech pour le paiement et Anthropic pour la rédaction des textes. Le détail est expliqué dans la politique de confidentialité.

Que faire si mon paiement ne débloque pas mon dossier ?

Attendez une à deux minutes et rafraîchissez la page : la confirmation de paiement peut prendre un moment. Si le dossier reste bloqué, écrivez-nous depuis la page Contact avec le nom de votre projet, la date du paiement et le numéro utilisé. Nous débloquons le dossier manuellement après vérification.

Une autre question ? Écrivez-nous.